مستويات الحماية الثلاثة لدينا
التأمين الأساسي مشمول في كل تأجير. وتُضاف الصيغتان الأخريان عند الحجز.
مسؤولية مدنية غير محدودة وأضرار تلحق بالغير، للسائقين المذكورين في العقد والركاب.
الزجاج الأمامي وكسر الزجاج والأضواء والإطارات وأسفل الهيكل، مع مبلغ تحمّل مخفَّض. يختارها نصف عملائنا.
بدون مبلغ تحمّل على أضرار السيارة، مع السرقة والحريق وكسر الزجاج والمساعدة على مدار الساعة وسيارة بديلة حسب التوفر.
من السيارة الصغيرة إلى السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات، تختار الحماية في خطوة «بياناتك».
ما تغطيه كل صيغة
| الضمان | الأساسي | Protection+ | التأمين الشامل |
|---|---|---|---|
| المسؤولية المدنية تجاه الغير والأضرار التي تلحق بالغير | |||
| السائقون المذكورون في العقد والركاب | |||
| الزجاج الأمامي وكسر الزجاج | |||
| الأضواء الأمامية والخلفية | |||
| الإطارات وأسفل الهيكل | |||
| مبلغ تحمّل مخفَّض | |||
| بدون مبلغ تحمّل على أضرار السيارة (تصادم، احتكاك) | |||
| السرقة ومحاولة السرقة | |||
| الحريق | |||
| مساعدة موسّعة وسحب السيارة في جميع أنحاء تونس | |||
| سيارة بديلة (حسب التوفر) |
التأمين الشامل: الشروط العامة
ما تغطيه الصيغة، وما يبقى على عاتقك، والتزاماتك في حال وقوع حادث.
1. ما هو مشمول
- المسؤولية المدنية الإلزامية: الأضرار الجسدية والمادية التي تلحق بالغير
- الأضرار التي تلحق بالسيارة المستأجرة (تصادم، احتكاك) بدون مبلغ تحمّل
- السرقة ومحاولة السرقة، بشرط إعادة المفاتيح ووثائق السيارة
- الحريق وكسر الزجاج: الزجاج الأمامي والنوافذ الجانبية والزجاج الخلفي
- مساعدة على مدار الساعة وسحب السيارة في جميع أنحاء تونس
- سيارة بديلة في حال العطل أو الحادث، حسب التوفر
2. مبلغ التأمين (الكفالة)
- مبلغ كفالة مخفَّض مقارنة بالتأمين الأساسي: يُعرض المبلغ عند الحجز
- يُحجز على بطاقة بنكية (Visa أو Mastercard) أو يُترك نقداً
- يُعاد عند إرجاع السيارة، في حال عدم وجود أضرار غير مغطاة
3. الاستثناءات، على عاتق العميل
- الجنوط وأغطية العجلات والمرايا
- فقدان أو كسر المفاتيح ووثائق السيارة واللوحات والملحقات (GPS، مقعد الأطفال)
- الأضرار الداخلية: حروق المقاعد والبقع ورائحة التبغ
- الخطأ في نوع الوقود ونفاد الوقود
- الأضرار على المسالك والطرق غير المعبّدة أو خارج الطرق
- القيادة من قِبل شخص غير مذكور في العقد
- القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات
- مخالفة قانون المرور والغرامات والمخالفات
- مغادرة التراب التونسي دون إذن كتابي
- الإهمال: سيارة غير مقفلة أو مفاتيح متروكة داخلها
4. في حال وقوع حادث
- إبلاغ الوكالة فوراً على الرقم +216 50 222 151
- تحرير محضر ودّي خلال 24 ساعة، أو محضر من الشرطة أو الحرس الوطني في حال وجود أضرار جسدية أو سرقة أو إذا رفض الطرف الآخر تحرير المحضر
- عدم الاعتراف بالمسؤولية أبداً وعدم إصلاح السيارة دون موافقة الوكالة
- بدون محضر ودّي أو محضر رسمي، لا يُطبَّق التأمين وتُفوتَر جميع التكاليف
كيف أضيف التأمين الشامل؟
ابدأ البحث واختر سيارتك، ثم اختر التأمين الشامل في قسم «حمايتك» في خطوة «بياناتك». يُحدَّث السعر الإجمالي قبل التأكيد، وتظهر الصيغة في عقد التأجير.
- الدفع عند الوصول، وإلغاء مجاني عند الدفع عند الوصول
- كفالة مخفَّضة على شكل تفويض مسبق دون خصم
- بطاقة Visa أو Mastercard، ائتمانية أو مدينة، أو نقداً للكفالة
مشمول في كل تأجير
- عدد كيلومترات غير محدود
- تأمين ضد الغير ومسؤولية مدنية
- رسوم المطار / المحطة
- مساعدة على مدار الساعة
مبلغ الكفالة مع التأمين الأساسي حسب السيارة
مع التأمين الشامل تكون الكفالة مخفَّضة: يُعرض المبلغ الدقيق عند الحجز. تفويض مسبق يُرفع بعد فحص السيارة عند إرجاعها.
| السيارات | الكفالة |
|---|---|
| السيارات الصغيرة: Hyundai i10، Suzuki Swift، Seat Ibiza، VW Polo، Skoda Fabia | 590 يورو |
| Renault Clio | 740 يورو |
| السيارات المدمجة وSeat Arona: Golf، Scala، Octavia، Ertiga | 890 يورو |
| Volkswagen Passat | 1 180 يورو |
| السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات والسيدان الأوتوماتيكية: BYD Song Plus، Cupra Leon، Cupra Terramar، Seat Ateca | من 2 070 إلى 2 660 يورو |
| Mercedes E-Class | 4 440 يورو |
الأسئلة الشائعة
ما هو التأمين الشامل على السيارة المستأجرة؟
كم تبلغ تكلفة التأمين الشامل؟
كيف أضيف التأمين الشامل إلى حجزي؟
ما الفرق بين باقة Protection+ والتأمين الشامل؟
هل تُطلب كفالة؟
ماذا أفعل في حال وقوع حادث؟
ما الذي لا يغطيه التأمين الشامل؟
التأمين الشامل عند استئجار سيارة: ما يجب معرفته
ما هو مشمول في كل تأجير
يشمل كل تأجير لدى Tunisia Rent Car التأمينات الإلزامية: مسؤولية مدنية غير محدودة وأضرار تلحق بالغير، للسائقين المذكورين في العقد والركاب. كما يشمل عدد كيلومترات غير محدود ورسوم المطار. ومع التأمين الأساسي وحده، تُغطّى أضرار السيارة عبر مبلغ التحمّل المضمون بالكفالة.
لماذا تختار التأمين الشامل؟
على الطرق التونسية، كثيراً ما يتضرر الزجاج الأمامي والجنوط وأسفل الهيكل بسبب الحصى والحفر وأماكن الوقوف الضيقة. يحميك التأمين الشامل من أضرار السيارة دون مبلغ تحمّل، ومن السرقة والحريق وكسر الزجاج، مقابل 20 يورو في اليوم: الخيار الأكثر طمأنينة لرحلة برية أو جولة في الجنوب أو عطلة عائلية.
التأمين الشامل أم باقة Protection+؟
تغطي باقة Protection+، مقابل 8 يورو في اليوم، الزجاج الأمامي والنوافذ والأضواء والإطارات وأسفل الهيكل مع مبلغ تحمّل مخفَّض. أما التأمين الشامل فيذهب أبعد: بدون مبلغ تحمّل على أضرار السيارة، مع السرقة والحريق والسحب وسيارة بديلة حسب التوفر. إنه الخيار المناسب لسيارة فاخرة مثل Mercedes E-Class، التي تكون كفالتها أعلى.
ما يبقى على عاتقك
حتى مع التأمين الشامل، تبقى بعض التكاليف على عاتقك: الجنوط وأغطية العجلات والمرايا، والمفاتيح والوثائق والملحقات، والأضرار الداخلية، والخطأ في الوقود، والأضرار على المسالك أو خارج الطرق، والغرامات والمخالفات. ولا تُغطّى القيادة من قِبل شخص غير مصرَّح به أو تحت تأثير الكحول أو خارج تونس دون إذن كتابي. وفي حال وقوع حادث، يجب تحرير محضر ودّي أو محضر رسمي خلال 24 ساعة. راجع شروط التأجير لمزيد من التفاصيل.
استلم سيارتك في المطار
التأمين الشامل متوفر في جميع وكالاتنا، في مطارات تونس قرطاج والنفيضة والمنستير وجربة، ومع التوصيل إلى فندقك في الحمامات وسوسة وجربة.